Политика обработки персональных данных

Кто обрабатывает данные

Оператор — PT RISE REAL BALI, Республика Индонезия, провинция Бали, NIB 708230130754, далее «мы». Связаться можно по телефону +62 812 3769 2133, по электронной почте hello@riserealbali.ru или в Telegram и MAX — ссылки в футере сайта.

Настоящая политика подготовлена с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и законодательства Республики Индонезия о защите персональных данных (Закон № 27/2022).

Что сайт не делает

На сайте нет регистрации, личного кабинета, подписок и серверных форм. Мы не просим ввести имя, телефон или e-mail для просмотра материалов и не сохраняем такие данные на сервере сайта.

Форма на странице «Разместить объект» работает целиком в вашем браузере: она собирает введённый текст в сообщение и по вашей команде открывает выбранный мессенджер. Пока вы не нажали кнопку отправки, данные никуда не уходят; на сервер сайта они не передаются ни в каком случае.

Какие данные всё же появляются и на каком основании

Когда вы пишете нам в мессенджер или на почту, мы видим то, что вы отправили: имя или ник, номер телефона, адрес электронной почты, содержание переписки. Эти данные обрабатываются для ответа на ваш запрос, подбора объектов и сопровождения сделки.

Правовое основание — ваше обращение к нам и исполнение договора, стороной которого вы являетесь или намерены стать (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Отдельное письменное согласие для ответа на ваше сообщение не требуется; для статистики посещений мы запрашиваем согласие через баннер cookie.

Мы не запрашиваем специальные категории данных (здоровье, взгляды и подобное) и биометрию. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.

Сроки хранения и удаление

Переписка хранится, пока идёт диалог, и — если он привёл к сделке — в течение срока, необходимого для исполнения обязательств и требований индонезийского законодательства о хранении документов. После этого данные удаляются или обезличиваются.

По вашей просьбе переписку удаляем раньше, если это не противоречит обязательствам по уже заключённому договору.

Статистика

Сайт использует Яндекс.Метрику (счётчик № 92467626) для обезличенной статистики посещений: страницы, устройства, источники переходов. Счётчик не загружается, пока вы не нажали «Принять» в баннере cookie; до этого никакие запросы к аналитике не выполняются.

Метрика получает технические данные браузера и обезличенный идентификатор в cookie; мы не сопоставляем их с именем, телефоном или перепиской. Данные счётчика обрабатываются ООО «Яндекс» на серверах в России на условиях его политики. Подробнее — в Политике cookie.

Кому передаём и где обрабатываем

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для маркетинга. Данные становятся доступны сервисам, которыми вы сами пользуетесь для связи (Telegram, MAX, WhatsApp, ваш почтовый провайдер) — на их условиях, и провайдерам, обеспечивающим работу сайта и аналитики.

Сайт размещён на серверах в России. Ответы на обращения готовит команда компании в Индонезии: отправляя сообщение в мессенджер или на почту, вы сами направляете его за пределы России. Мы применяем организационные и технические меры защиты: ограниченный доступ сотрудников, защищённые каналы связи, отсутствие копий переписки на публичных ресурсах.

Ваши права

Вы можете запросить, какие данные о вас у нас есть, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие на аналитику и возразить против обработки. Для аналитики достаточно нажать «Только необходимые» в баннере cookie или очистить данные сайта в браузере. По остальным вопросам напишите на hello@riserealbali.ru или в любой мессенджер — ответим в течение 10 рабочих дней.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных своей страны; для России это Роскомнадзор.

Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана ниже.